È un sevizio di counseling rivolto in modo specifico a persone gay, lesbiche e trans che possono preferire un professionista che conosca a fondo le tematiche legate all'orientamento sessuale e all’identità di genere.

In Italia sono pochi i professionisti che trattano in modo specifico queste tematiche e che abbiano quindi una preparazione in questo ambito. A volte figure come psicologi e psichiatri, non sono preparate ad affrontare persone omosessuali, bisessuali e trans, proprio perché non conoscono a fondo i molti aspetti legati al vivere quotidiano di queste persone, i loro “significati”, il loro “linguaggio” e il percorso di vita spesso di sofferenza, dolore, “silenzio”, avuto fino a quel momento.

Altro atteggiamento che a volte si riscontra nelle stesse figure (oggi meno che in passato), è la tendenza a considerare l’omosessualità come il risultato di qualcosa che non ha funzionato nella vita di una persona e, di contro, l’idea di intervenire per risolvere e “curare”.

La funzione di un professionista, è cercare di portare la persona a superare quegli ostacoli che le impediscono di vivere serenamente la propria vita affettiva e sessuale qualunque sia il suo orientamento sessuale o la sua identità di genere. Per questi motivi “sostegnogay” offre un servizio di counseling dedicato in modo specifico a persone gay, lesbiche e trans.